Politica de confidențialitate

Acasă/Magazin/Politica de confidențialitate
  • Politica de confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Data ultimei actualizări: 27 august 2026

1. Dispoziții generale

Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care Buttons.md colectează, utilizează, păstrează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor și clienților site-ului.

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu legislația aplicabilă în Republica Moldova, inclusiv Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal.

Prin utilizarea site-ului și transmiterea datelor personale, utilizatorul confirmă că a luat cunoștință de prezenta Politică de confidențialitate.

2. Operatorul datelor cu caracter personal

Operatorul datelor cu caracter personal este:

Buttons.md
Republica Moldova, municipiul Chișinău

Date de contact:

E-mail: buttons.moldova@gmail.com
Telefon: +373 60606955
Adresa: bd.Decebal 99/J oficiul 3, Chisinau

3. Ce date cu caracter personal putem colecta

În funcție de modul în care utilizați site-ul, putem colecta următoarele date:

  • numele și prenumele;
  • numărul de telefon;
  • adresa de e-mail;
  • adresa de livrare;
  • adresa de facturare;
  • informații privind comenzile efectuate;
  • informații necesare pentru procesarea și livrarea comenzilor;
  • informații transmise prin formularele de contact;
  • informații privind utilizarea site-ului și cookie-urile.

Nu colectăm mai multe date decât cele necesare pentru scopurile descrise în prezenta Politică.

4. Scopurile prelucrării datelor

Datele cu caracter personal pot fi utilizate pentru:

  • preluarea și procesarea comenzilor;
  • confirmarea comenzilor;
  • livrarea produselor;
  • comunicarea cu clienții;
  • răspunsul la solicitările transmise prin intermediul site-ului;
  • emiterea documentelor fiscale și contabile;
  • procesarea plăților;
  • soluționarea retururilor și reclamațiilor;
  • îmbunătățirea funcționării site-ului;
  • asigurarea securității site-ului;
  • respectarea obligațiilor prevăzute de legislația Republicii Moldova;
  • transmiterea informațiilor comerciale, ofertelor și noutăților, atunci când există un temei legal pentru aceasta.

5. Temeiul juridic al prelucrării

Prelucrarea datelor cu caracter personal se poate baza pe unul sau mai multe dintre următoarele temeiuri:

  • executarea unui contract sau realizarea unor acțiuni la solicitarea utilizatorului înainte de încheierea unui contract;
  • îndeplinirea unei obligații legale;
  • consimțământul persoanei vizate, atunci când acesta este necesar;
  • interesul legitim al operatorului, cu respectarea drepturilor și libertăților persoanei vizate;
  • alte temeiuri prevăzute de legislația aplicabilă.

6. Furnizarea datelor cu caracter personal

Furnizarea anumitor date este necesară pentru procesarea și executarea unei comenzi.

În cazul în care utilizatorul refuză furnizarea datelor necesare, este posibil să nu putem procesa sau livra comanda ori să nu putem răspunde solicitării acestuia.

7. Cui putem transmite datele

Datele cu caracter personal pot fi transmise, în măsura în care acest lucru este necesar, către:

  • companii de curierat și servicii de livrare;
  • procesatori și furnizori de servicii de plată;
  • furnizori de servicii IT;
  • furnizori de găzduire și mentenanță a site-ului;
  • furnizori de servicii contabile sau juridice, atunci când este necesar;
  • autorități publice și instituții competente, atunci când transmiterea este prevăzută de lege.

Datele nu sunt vândute către terți și nu sunt utilizate în alte scopuri decât cele descrise în prezenta Politică, cu excepția cazurilor permise sau impuse de lege.

8. Durata păstrării datelor

Datele cu caracter personal sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate.

Unele date pot fi păstrate pentru perioade mai lungi atunci când acest lucru este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor fiscale, contabile, juridice sau pentru apărarea drepturilor și intereselor legitime ale operatorului.

La expirarea perioadei de păstrare, datele sunt șterse, anonimizate sau distruse în conformitate cu legislația aplicabilă.

9. Drepturile persoanei vizate

În condițiile prevăzute de legislația privind protecția datelor cu caracter personal, persoana vizată poate avea următoarele drepturi:

  • dreptul de a fi informată cu privire la prelucrarea datelor sale;
  • dreptul de acces la datele cu caracter personal;
  • dreptul de a solicita rectificarea datelor incorecte sau incomplete;
  • dreptul de a solicita ștergerea datelor, în cazurile prevăzute de lege;
  • dreptul de a solicita restricționarea prelucrării;
  • dreptul de a se opune anumitor forme de prelucrare;
  • dreptul de a retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
  • dreptul la portabilitatea datelor, atunci când acesta este aplicabil;
  • dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.

Exercitarea drepturilor poate fi solicitată prin transmiterea unei cereri la adresa de e-mail indicată în prezenta Politică.

10. Securitatea datelor

Buttons.md aplică măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva:

  • accesului neautorizat;
  • pierderii sau distrugerii;
  • modificării neautorizate;
  • divulgării neautorizate;
  • utilizării necorespunzătoare.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică a datelor nu poate garanta un nivel absolut de securitate.

11. Cookie-uri

Site-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru:

  • funcționarea corectă a site-ului;
  • memorarea preferințelor utilizatorilor;
  • menținerea sesiunii și a coșului de cumpărături;
  • analiza utilizării site-ului;
  • îmbunătățirea experienței utilizatorilor;
  • securitatea site-ului.

Utilizatorul poate gestiona sau dezactiva cookie-urile prin setările browserului utilizat.

Pentru informații suplimentare, consultați Politica privind utilizarea cookie-urilor.

12. Comunicări comerciale

În cazul în care utilizatorul își exprimă acordul pentru primirea comunicărilor comerciale, acesta poate primi informații despre produse, oferte, promoții și noutăți.

Utilizatorul poate renunța în orice moment la aceste comunicări, utilizând opțiunea de dezabonare disponibilă în mesajele comerciale sau contactându-ne direct.

13. Transferul datelor către alte state

În cazul utilizării unor furnizori de servicii aflați în afara Republicii Moldova, transferul datelor cu caracter personal se va realiza numai în condițiile și cu respectarea garanțiilor prevăzute de legislația aplicabilă.

14. Datele minorilor

Site-ul nu este destinat colectării intenționate a datelor cu caracter personal ale minorilor fără implicarea și acordul reprezentantului legal, atunci când acesta este necesar conform legislației.

15. Modificarea Politicii de confidențialitate

Buttons.md își rezervă dreptul de a actualiza prezenta Politică de confidențialitate atunci când este necesar, inclusiv ca urmare a modificărilor legislative sau a modificării serviciilor oferite prin intermediul site-ului.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.

16. Contact

Pentru întrebări, solicitări sau exercitarea drepturilor privind datele cu caracter personal, ne puteți contacta:

Buttons.md
E-mail: buttons.moldova@gmail.com
Telefon: +373 60606955
Adresa: bd.Decebal 99/J oficiu 3, Chisinau

Persoana vizată are, de asemenea, dreptul de a se adresa autorității competente pentru protecția datelor cu caracter personal din Republica Moldova.

Prezenta Politică de confidențialitate intră în vigoare la data publicării pe site.

  • Caută produse
  • Vezi coșul
Afișare prețuri în:MDL
Treceți la conținutul principal
Buttons Fabric Store
Instagram
RORU
Meniu
Acasă
Magazin
Despre Buttons
Contact
+373 60 60 69 55

©2018 BUTTONS. All rights reserved.

Limbă:
RORU
Politica de confidențialitateRaportați un abuz
Dezvoltat cu Lightspeed